“暖心大婶”志愿服务队的负责人王琴霞告诉记者，村里的青壮劳动力外出务工逐年增多，现在村里的留守儿童比较多，他们的学习生活成了一大难题。

为此，“暖心大婶”志愿服务队开展了课业辅导、兴趣培养等活动，做到学习和娱乐相结合，促进留守儿童增长知识、开阔视野、陶冶情操、愉悦身心、健康成长。他们还喊出了“你上班，我看娃”的口号，开设了“五点半”课堂，为留守儿童提供学习辅导、暖心陪伴等服务，让留守儿童在外务工的父母们放心、安心。

除了关心关爱留守儿童，“暖心大婶”志愿服务队还对村里的孤寡老人、行动不便的老人分类登记帮扶、分类施策、制定服务清单，采取结对帮扶的模式为老人提供家政、理发等服务。

日前，记者在北呈村采访时，正巧碰上志愿者们在孤寡老人王德兵家开展帮扶活动，他们有的在洗床单，有的在扫院子，花木扶疏的农家小院收拾得整齐利落。“王德兵老人腿脚不便，我们在闲暇时会到老人家中陪他唠唠家常，帮他打扫打扫卫生，解决老人一些生活困难。”结对帮扶王德兵的志愿者崔爱霞、叶爱兰说。

平日里，谁家遇到了困难“暖心大婶”总是最先知晓，最早来帮助；上级有了好的政策，“暖心大婶”协助村干部把政策宣传到户；疫情防控期间，“暖心大婶”主动在卡口值守，将快递、蔬菜、水果等物资送到居家健康监测人员门口；村子举办广场舞、健美操等文体活动，“暖心大婶”是组织者，是导演，也是主要演员，给大家送上一场场文艺盛宴。可以说，哪里有需要哪里就有“暖心大婶”的身影。一句问候、一次叮咛、一场演出，不仅温暖了村民的心，也在村新时代文明实践站与村民之间搭起了一座温暖的桥梁。

据了解，王琴霞于2011年发起组建了北呈乡北呈村巾帼志愿服务队，2019年3月北呈村新时代文明实践站成立后，为确保系统化、常态化、有效化运作，同年5月北呈村巾帼志愿服务队“暖心大婶”项目正式启动。“暖心大婶”志愿服务项目采用队长负责制，队长负责项目计划、组织、协调、安排，各小组长负责志愿者通知、活动落实、活动归档等工作。自“暖心大婶”项目成立以来，志愿者们针对全村低收入人群、孤寡老人、留守妇女、困境儿童等弱势群体，开展了关心关爱、生活照料、健康指导、促进就业、移风易俗等志愿服务活动300多次。

王琴霞表示：“我们坚信把平凡的事情做好，就是不平凡。在今后的志愿服务中，我们将加强队伍管理，开展不同形式的志愿服务活动，进一步提升服务水平，用自己的实际行动践行‘奉献、友爱、互助、进步’的志愿服务精神。”